PET ONE / ペットワンからのお知らせ

ペットワンからのお知らせ

臨時休業のお知らせ

【2021/02/16】

誠に勝手ながら、2021年2月17日(水)～2月18日(木)は社内研修のためご注文・お問合わせのご対応をお休みさせて頂きます。
翌営業日2月19日(金)以降、順次対応させて頂きますのお待ちくださいますようお願い申し上げます。

ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございません。

新型コロナウイルス感染拡大を受け、弊社ではテレワークの導入や出社人員の削減によりお電話が繋がり辛いお時間帯がございます。

お問い合わせフォームやメールでのお問い合わせには対応できる状況にございますので、メールやお問い合わせフォームからお問い合わせ頂けますようよろしくお願い申し上げます。

出社人員の削減により問合せフォームやメールのお問合せに関してお客様への対応に遅延がございます。
ご迷惑おかけ致しますがご了承下さいますようお願い申し上げます。

年末年始休業のお知らせ(2020年12月29日～2021年1月4日)

【2020/12/09】

誠に勝手ながら、12月29日(火)～1月4日(月)まで休業させていただきます。
年内発送のご注文は12/23(水)までとさせて頂きます。
※商品によっては12/23までのご注文でもお届けが年明けになる場合がございます。予めご了承下さいませ。

また、休業期間中のご注文、お問い合わせは1月5日(火)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

日本ケンネルカレッジ受講生の皆様へ

【2013/10/01】

ペット用品・ペットグッズ販売のPET ONEと日本ケンネルカレッジとのコラボレーションキャンペーンにより、日本ケンネルカレッジの受講生の皆様には一般の方よりお得な価格でお買い物が出来る「特別会員」へのご登録をさせて頂いております。

【特別会員へのご登録について】
特別会員へのご登録は生徒様がご登録するのではなく、弊社が日本ケンネルカレッジからの情報を元に教材発送後1週間程度でご登録をさせて頂いております。
ご登録後は弊社よりログイン方法などをメールにてご連絡させて頂いております。

※上記キャンペーンは2012年5月頃よりスタートしております。
それ以前の受講生の皆様はご登録がされてない場合がございますが、同じ条件でご利用することができますので、ご登録をご希望の生徒様はお名前・受講番号をご記入の上、お手数ですが問合せフォームより問合せくださいますようお願い申し上げます。

※PET ONEへの特別会員へのご登録をご希望でない受講生がいらっしゃいましたらお手数ですが問合せフォームよりお申し出下さい。
全てのお客様の個人情報を当社にて責任を持って破棄致します。

夏季休業のお知らせ(2020/08/08～2020/08/16)

【2020/08/07】

誠に勝手ながら、8月8日(土)～8月16日(日)まで休業させていただきます。

休業期間中のご注文、お問い合わせは8月17日(月)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。
※8月3日(月)～7日(金)のご注文に関しても17日(月)以降の発送となる場合もございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク休業のお知らせ(4/29～5/6)

【2020/04/13】

誠に勝手ながら、4月29日(水)～5月6日(水)まで休業させていただきます。

休業期間中のご注文、お問い合わせは5月7日(木)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。

在庫があれば4月23日(木)までのご注文分は連休前の出荷予定でございます。
※4月23日までのご注文であってもお届けが連休明けになる場合がございます。予めご了承下さいませ。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

2020年2月14日(金)臨時休業のお知らせ

【2020/02/12】

誠に勝手ながら、2020年2月14日(金)は社内研修のためご注文・お問合わせのご対応をお休みさせて頂きます。
翌営業日2月17日(月)以降、順次対応させて頂きますのお待ちくださいますようお願い申し上げます。

ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございません。

年末年始休業のお知らせ(2019年12月28日～2020年1月5日)

【2019/12/19】

誠に勝手ながら、12月28日(土)～1月5日(日)まで休業させていただきます。
年内発送のご注文は12/23(月)までとさせて頂きます。
※商品によっては12/23までのご注文でもお届けが年明けになる場合がございます。予めご了承下さいませ。

また、休業期間中のご注文、お問い合わせは1月6日(月)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

夏季休業のお知らせ(2019/08/10～2019/08/18)

【2019/08/01】

誠に勝手ながら、2019年8月10日(土)～2019年8月18日(日)まで休業させていただきます。

休業期間中のご注文、お問い合わせは8月19日(月)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。
※8月5日(月)～9日(金)のご注文に関しても19日(月)以降の発送となる場合もございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク休業のお知らせ(4/27～5/6)

【2019/04/15】

誠に勝手ながら、4月27日(土)～5月6日(月)まで休業させていただきます。

休業期間中のご注文、お問い合わせは5月7日(火)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。

在庫があれば4月24日(水)の12時までのご注文分は連休前の出荷予定でございます。
※4月24日12時以前のご注文であってもお届けが連休明けになる場合がございます。予めご了承下さいませ。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

年末年始休業のお知らせ(2018年12月26日～2018年1月6日)

【2018/12/25】

誠に勝手ながら、12月26日(水)～1月6日(日)まで休業させていただきます。
在庫があれば12月25日(火)までのご注文分は年内出荷の予定でございます。12月25日以前のご注文であってもお届が年明けになる場合がございます。

また、休業期間中のご注文、お問い合わせは1月7日(月)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

夏季休業のお知らせ(2018/08/11～2018/08/16)

【2018/08/07】

誠に勝手ながら、2018年8月11日(土)～2018年8月16日(木)まで休業させていただきます。

休業期間中のご注文、お問い合わせは8月17日(金)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。
※8月6日(月)～10日(金)のご注文に関しても17日(金)以降の発送となる場合もございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク休業のお知らせ(4/28～5/6)

【2018/04/23】

誠に勝手ながら、4月28日(土)～5月6日(日)まで休業させていただきます。

休業期間中のご注文、お問い合わせは5月7日(月)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。

在庫があれば4月25日(水)の12時までのご注文分は連休前の出荷予定でございます。
※4月25日12時以前のご注文であってもお届けが連休明けになる場合がございます。予めご了承下さいませ。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

年末年始休業のお知らせ(2017年12月28日～2018年1月8日)

【2017/12/22】

誠に勝手ながら、2017年12月28日(木)～2018年1月8日(月)まで休業させていただきます。
在庫があれば12月27日(水)午前までのご注文分は年内出荷の予定でございます。12月27日以前のご注文であってもお届が年明けになる場合がございます。

また、休業期間中のご注文、お問い合わせは1月9日(火)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

夏季休業のお知らせ(2017/08/11～2017/08/15)

【2017/07/24】

誠に勝手ながら、2017年8月11日(金)～2017年8月15日(火)まで休業させていただきます。

休業期間中のご注文、お問い合わせは8月16日(水)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。
※8月7日(月)～10日(木)のご注文に関しても16日(水)以降の発送となる場合もございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

2017年7月21日(金)臨時休業

【2017/07/20】

誠に勝手ながら、2017年7月21日(金)は社内研修のためご注文・お問合わせのご対応をお休みさせて頂きます。
翌営業日7月24日(月)以降、順次対応させて頂きますのお待ちくださいますようお願い申し上げます。

ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございません。

ゴールデンウィーク休業のお知らせ(2017/04/29～2017/05/07)

【2017/04/24】

誠に勝手ながら、2017年4月29日(土)～2017年5月7日(月)まで休業させていただきます。

休業期間中のご注文、お問い合わせは5月8日(月)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。

在庫があれば4月26日(水)の12時までのご注文分は連休前の出荷予定でございます。
※4月26日12時以前のご注文であってもお届けが連休明けになる場合がございます。予めご了承下さいませ。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

年末年始休業のお知らせ(2016年12月26日～2017年1月4日)

【2016/12/12】

誠に勝手ながら、2016年12月26日(月)～2016年1月4日(水)まで休業させていただきます。
在庫があれば12月25日(日)までのご注文分は年内出荷の予定でございます。12月25日以前のご注文であってもお届が年明けになる場合がございます。

また、休業期間中のご注文、お問い合わせは1月5日(木)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

2016年12月13日(火)臨時休業

【2016/12/12】

誠に勝手ながら、2016年12月13日(火)は社内研修のためご注文・お問合わせのご対応をお休みさせて頂きます。
翌日12月14日以降、順次対応させて頂きますのお待ちくださいますようお願い申し上げます。

ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございません。

2016年10月18日(火)臨時休業

【2016/10/17】

誠に勝手ながら、2016年10月18日(火)は社内研修のためご注文・お問合わせのご対応をお休みさせて頂きます。
明日10月19日(水)以降、順次対応させて頂きますのお待ちくださいますようお願い申し上げます。

ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございません。

夏季休業のお知らせ(2016/08/11～2016/08/16)

【2016/07/20】

誠に勝手ながら、2016年8月11日(木)～2015年8月16日(火)まで休業させていただきます。

休業期間中のご注文、お問い合わせは8月17日(水)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。
※8月8日(月)～10日(水)のご注文に関しても18日(木)以降の発送となる場合もございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク休業のお知らせ(2016/04/29～2016/05/05)

【2016/04/20】

誠に勝手ながら、2016年4月29日(金)～2015年5月5日(木)まで休業させていただきます。

休業期間中のご注文、お問い合わせは5月6日(金)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。

在庫があれば4月26日(火)の12時までのご注文分は連休前の出荷予定でございます。
※4月26日12時以前のご注文であってもお届けが連休明けになる場合がございます。予めご了承下さいませ。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

九州地方の地震による遅配について

【2016/04/15】

平成28年4月14日に熊本で発生した地震の影響により九州地方への商品の配送に遅れが生じております。
交通インフラの復旧までお客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承下さいませ。

2016年4月18日(月)臨時休業

【2016/04/15】

誠に勝手ながら、2016年4月18日(月)は社内研修のためご注文・お問合わせのご対応をお休みさせて頂きます。
翌日4月19日以降、順次対応させて頂きますのお待ちくださいますようお願い申し上げます。

ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございません。

年末年始休業のお知らせ(2015年12月26日～2016年1月4日)

【2015/12/11】

誠に勝手ながら、2013年12月26日(土)～2013年1月4日(月)まで休業させていただきます。
在庫があれば12月25日(金)までのご注文分は年内出荷の予定でございます。12月25日以前のご注文であってもお届が年明けになる場合がございます。

また、休業期間中のご注文、お問い合わせは1月5日(火)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

夏季休業のお知らせ(2015年8月11日～2015年8月16日)

【2015/08/05】

誠に勝手ながら、2015年8月11日(火)～2015年8月16日(日)まで休業させていただきます。

休業期間中のご注文、お問い合わせは8月17日(月)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク休業のお知らせ(2015/04/29～2015/05/06)

【2015/04/17】

誠に勝手ながら、2015年4月29日(水)～2015年5月6日(水)まで休業させていただきます。

休業期間中のご注文、お問い合わせは5月7日(木)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

臨時休業のお知らせ(2015/02/11～2015/02/15)

【2015/02/02】

誠に勝手ながら、2015年2月11日(水)～2015年2月15日(日)まで社内研修のためご注文・お問合わせのご対応をお休みさせて頂きます。
2月16日以降、順次対応させて頂きますのお待ちくださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

年末年始休業のお知らせ

【2014/12/20】

誠に勝手ながら、2013年12月25日(木)～2013年1月4日(日)まで休業させていただきます。
在庫があれば12月22日(月)までのご注文分は年内出荷の予定でございます。12月22日以前のご注文であってもお届が年明けになる場合がございます。

また、休業期間中のご注文、お問い合わせは1月5日(月)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

2014年9月29日(月)臨時休業

【2014/09/29】

誠に勝手ながら、本日2014年9月29日(月)は社内研修のためご注文・お問合わせのご対応をお休みさせて頂きます。
明日9月30日以降、順次対応させて頂きますのお待ちくださいますようお願い申し上げます。

ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございません。

夏季休業のお知らせ

【2014/08/01】

誠に勝手ながら、2014年8月12日(火)～2013年8月17日(日)まで休業させていただきます。

休業期間中のご注文、お問い合わせは8月18日(月)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

消費税について(5%→8%の切り替えについて)

【2014/03/20】

2014年4月1日より消費税が5%から8%へ増税となります。
それに伴い下記にて変更させて頂きますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

【消費税率変更適用日について】
適用については出荷日が基準となります。そのため4月1日以前のご注文であっても出荷日が4月1日以降となる場合は税率が8%となります。

PET ONEではお届けまで1週間前後のお時間を頂いているため、2014年3月25日以降のご注文に関しては4月1日以降の発送となります。
そのため、2014年3月25日に消費税の切り替えを行わせて頂きます。

大変ご迷惑おかけ致しますが、よろしくお願い申し上げます。